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- 판매자귀책 : 판매자가 배송비 부담 / (교환의 경우) 교환 배송비는 판매자가 부담


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(1+1상품의 경우 하나의 상품으로 취급되며 2장 중 1장만 아래 사유에 해당되어도 교환,반품 불가합니다)

- 제거가능한 실밥 , 초커자국은 불량상품에 해당되지 않음

- 상품가치가 소비자의 귀책사유로 인해 현저하게 감소한 경우

- 소비자 과실로 인한 옷의 변색(예 : 착색, 화장품, 오염 등)

- 착용으로 인한 니트류 상품의 늘어남 발생 및 가죽 제품의 주름 발생

- 기타 착용 흔적 : 택 제거 , 향수냄새 등

- 구매확정된 주문의 경우

- 상품을 세탁 , 수선 한 경우

- 귀금속류의 경우는 소비자분쟁조정기준에 의거 교환만 가능합니다.

(단, 함량미달의 경우에는 환불이 가능함)



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단순변심의 교환이나 반품의 경우 왕복 택배비(5,000원)를 계좌입금 해주셔야합니다.

(계좌번호는 판매자가 반품택배 수령 후 문자로 안내됩니다.)

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   (사유를 정확히 기입해주세요)

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   (접수완료 문자를 받으신 이후 환불요청을 철회하실 경우 따로 문자나 문의창에 남겨주셔야 택배까지 정상철회 가능합니다.)

3. 접수 후 평일기준 1~2일 내로 기사님 방문하시니, 상품 받으신 그대로 재포장하여 전달해주세요

    (포장부실로 인한 제품손상 발생 시 구매자 귀책사유가 됩니다-반품불가)

   (접수완료 문자 수신 이후 지속적으로 기사님 방문하지 않을 시 문의게시판에 글 남겨주세요)

   (타 택배 이용시 반품 택배비는 고객님께서 선불로 부담하신 후 2,500원을 입금해주셔야 하며,

    불량 및 오배송의 경우에도 직접 부담하셔야 하니 이 점 유의바랍니다) 

   (추후 '환불요청'이 되어있지 않은 상품 도착시 반송 될 수 있으니 꼭 '환불요청' 상태로 변경해주시기 바랍니다)

4. (구매자귀책 사유에 해당) 판매자가 반품상품 수령 후 고객님께 계좌번호 안내 후 배송비 입금완료

5. 반품완료 or 교환재배송완료


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